Tüketici Hukuku

Tekirdağ Tüketici Hakları ve Hukuki Danışmanlık

Avukat Uğur Demir – Demir Hukuk & Danışmanlık, Tekirdağ’da tüketici ve satıcı arasındaki uyuşmazlıklarda hukuki destek sağlamaktadır. Tüketici hakları; ayıplı mal ve hizmetler, cayma hakkı, garanti kapsamı, haksız şartlar ve mesafeli satışlar gibi birçok alanda yasal düzenlemelerle koruma altına alınmıştır.

Tüketici Hukuku’na ilişkin uyuşmazlıkların çözümü için ilk etapta Tüketici Hakem Heyeti başvuruları yapılabilir, sonrasında dava süreci gerekebilir. Demir Hukuk & Danışmanlık, hem bireysel tüketicilere hem de ticari işletmelere yasal sürecin her aşamasında danışmanlık sunar.


Tüketici Hukukunda Sık Karşılaşılan Konular

  • Ayıplı mal ve hizmet nedeniyle bedel iadesi talepleri

  • Garanti süresi içinde arızalı ürünle ilgili haklar

  • Cayma hakkı kullanımı ve sözleşme iptali

  • İnternet alışverişlerinde yaşanan sorunlar

  • Abonelik sözleşmeleriyle ilgili itirazlar

  • Haksız fiyatlandırma ve taahhüt ihlalleri

  • Tüketici Hakem Heyeti başvuru süreci


Tüketici Olarak Haklarınızı Biliyor Musunuz?

Bir ürün ya da hizmet satın aldığınızda yasal haklarınız çeşitli düzenlemelerle güvence altına alınmıştır. Ancak bu hakları doğru kullanabilmek için sürelere dikkat etmek ve prosedüre uygun hareket etmek gerekir. Demir Hukuk & Danışmanlık, Tekirdağ’da tüketici hukukuna dair tüm işlemlerde yol gösterici bir rol üstlenmektedir.


Sık Sorulan Sorular

11. Ayıplı mal nedir, nasıl tespit edilir?
Kusurlu, eksik ya da sözleşmeye uygun olmayan mal ayıplı mal sayılır. Tüketici bu durumda bedel iadesi veya değişim talep edebilir.
22. Tüketici Hakem Heyeti’ne nasıl başvurulur?
İkamet edilen yerdeki kaymakamlık veya e-Devlet üzerinden başvuru yapılabilir.
33. Garanti belgesi olmayan ürünlerde hak talep edebilir miyim?
Fatura ya da fiş varsa, ayıplı ürün kapsamında tüketici hakları korunur.
44. Cayma hakkı hangi durumlarda geçerlidir?
Mesafeli satışlarda 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkı kullanılabilir.
55. Satıcı iade talebini kabul etmiyor, ne yapılmalı?
Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvuru yapılabilir.

Birlikte Çalışalım


Tekirdağ’da tüketici haklarıyla ilgili yaşadığınız hukuki sorunlarda Demir Hukuk & Danışmanlık olarak yanınızdayız. Tüketici olarak haklarınızı birlikte değerlendirebiliriz.

WhatsApp ile İletişim

Hukuki Hizmetler Grid

Tekirdağ Avukat Uğur Demir - Hukuki Hizmetlerimiz

Tekirdağ'da profesyonel hukuki danışmanlık ve dava takibi hizmetleri sunuyoruz. Ceza hukuku, aile hukuku, iş hukuku, ticaret hukuku ve daha birçok alanda uzman avukat desteği ile yanınızdayız.

Hukuki sorunlarınız için güvenilir çözüm ortağınız. Müvekkillerimize en kaliteli hukuki hizmeti sunmak için modern yaklaşımla çalışıyoruz.